AI voor Recruitment & HR | AI Support Nederland
Recruitment & HR

Kandidaten sneller screenen, medewerkers beter informeren

Recruiters en HR-teams besteden veel tijd aan sollicitanten informeren, intakegesprekken plannen en HR-vragen beantwoorden. AI neemt dit routinewerk over, zodat je team focust op de juiste match en betere medewerkerervaring.

60% Van recruitertijd gaat naar administratie en opvolging
24/7 Bereikbaar voor kandidaten en medewerkers
2-4 wk Gemiddelde implementatietijd
AVG Compliant en zorgvuldig ingericht
Meest voorkomende contacten Recruitment & HR
  • Hoe ver is mijn sollicitatie gevorderd?
  • Wanneer kan ik een intakegesprek verwachten?
  • Wat zijn de arbeidsvoorwaarden voor deze functie?
  • Ik wil mijn beschikbaarheid of voorkeur doorgeven
  • Hoeveel vakantiedagen heb ik nog dit jaar?
  • Hoe vraag ik verlof of verzuim aan?
Voice AI AI Chat Automatisering HR-selfservice
Herkenbaar?

Dit kost recruitment- en HR-teams dagelijks uren

De arbeidsmarkt is krap, kandidaten zijn ongeduldig en medewerkers verwachten snelle antwoorden op HR-vragen. Zonder automatisering verlies je snelheid, structuur en talent.

Kandidaten haken af door trage communicatie

Een goede kandidaat die lang niets hoort, solliciteert elders. Snelle opvolging is bepalend voor of je talent binnenhaalt.

Recruiters besteden te veel tijd aan planning

Intakegesprekken plannen, bevestigingen sturen en agenda’s afstemmen kost dagelijks veel tijd.

HR-vragen vragen te veel aandacht

Verlof, salarisstroken, declaraties en arbeidsvoorwaarden komen steeds terug. Veel daarvan kan via selfservice.

Niet-gekwalificeerde sollicitanten verstoppen het proces

Vacatures trekken ook kandidaten aan die niet aansluiten. Zonder eerste screening verliest de recruiter focus.

Onboarding verloopt inconsistent

Nieuwe medewerkers krijgen niet altijd dezelfde duidelijke start. Dat kost vertrouwen en productiviteit.

Uitstroomsignalen worden laat gezien

Pulse-checks en tevredenheidsmetingen helpen signalen eerder te herkennen, voordat medewerkers vertrekken.

60%

van recruitertijd gaat naar administratieve taken die vaak te automatiseren zijn

5 dagen

gemiddelde eerste reactietijd zorgt ervoor dat goede kandidaten elders verder gaan

38%

van medewerkers stelt regelmatig HR-vragen die via selfservice kunnen worden beantwoord

2-4 wk

van intake tot live, inclusief ATS, HRMS en communicatiekanalen

Voice AI

Kandidaten direct te woord staan, ook als je recruiter in gesprek is

Een AI voice assistent beantwoordt vragen van kandidaten en medewerkers, plant intakegesprekken in en vangt statusvragen op.

  • Sollicitatiestatus doorgeven en vervolgstappen communiceren
  • Intakegesprekken plannen via koppeling met recruiteragenda
  • Vragen over arbeidsvoorwaarden, functie-inhoud en procedure beantwoorden
  • Beschikbaarheid en voorkeuren van kandidaten registreren
  • HR-vragen over verlof, verzuim en procedures afhandelen
Meer over Voice AI
Praktijkscenario kandidaat belt voor statusupdate
1
Kandidaat belt voor sollicitatiestatus AI neemt direct op terwijl de recruiter in gesprek is.
2
Kandidaat geïdentificeerd Op basis van naam, vacature of sollicitatienummer wordt het ATS geraadpleegd.
3
Status direct doorgegeven De kandidaat krijgt duidelijkheid over de huidige fase en vervolgstap.
4
Gesprek vastgelegd in ATS De recruiter ziet later direct wie belde en wat is besproken.
AI Chat

HR-selfservice voor medewerkers en 24/7 bereikbaar voor kandidaten

Via interne HR-chat of externe candidate-chat beantwoordt AI vragen van medewerkers én kandidaten. Minder losse vragen voor HR, snellere antwoorden voor iedereen.

  • Verlofaanvragen begeleiden en verlofbalans tonen
  • Vragen over salarisstroken, declaraties en arbeidsvoorwaarden beantwoorden
  • Onboarding-informatie beschikbaar stellen voor nieuwe medewerkers
  • Kandidaten informeren over procedure, cultuur en arbeidsvoorwaarden
  • Beschikbaar op intranet, Teams, WhatsApp Business en carrièresite
Meer over AI Chat
Praktijkscenario HR-selfservice medewerker
1
Medewerker opent HR-chat in Teams Bijvoorbeeld: “Hoeveel vakantiedagen heb ik nog?”
2
AI raadpleegt het HRMS Het actuele saldo wordt veilig opgehaald uit de administratie.
3
Verlofaanvraag ingediend AI begeleidt de medewerker door het aanvraagproces.
4
HR hoeft niets handmatig te doen Medewerker geholpen, aanvraag vastgelegd en leidinggevende geïnformeerd.
Automatisering

Candidate journey en onboarding volledig geautomatiseerd

Van ontvangstbevestiging tot afwijzing, van eerste werkdag tot einde proeftijd. Automatisering zorgt dat niemand door de mazen valt.

  • Ontvangstbevestiging direct na sollicitatie versturen
  • Uitnodigingen voor intakegesprekken automatisch inplannen en bevestigen
  • Afwijzingen tijdig en respectvol communiceren
  • Onboarding-documenten en inwerkschema’s stap voor stap aanleveren
  • Pulse-checks na 30, 60 en 90 dagen automatisch uitsturen
Meer over Automatisering
Praktijkscenario volledige candidate journey
1
Sollicitatie ontvangen Kandidaat krijgt direct bevestiging en uitleg over de procedure.
2
Kandidaat door screening AI plant automatisch een intakegesprek in.
3
Kandidaat aangenomen Welkomstbericht, onboarding-checklist en eerste werkdag-instructies worden verstuurd.
4
30 dagen na start Automatische pulse-check geeft HR vroeg inzicht in signalen.
Dashboarding

Inzicht in doorlooptijden, uitval en medewerkerstevredenheid

Met een live dashboard zie je waar kandidaten afhaken, hoe lang trajecten duren en hoe medewerkers reageren op pulse-checks.

  • Doorlooptijden per fase van de candidate journey inzichtelijk
  • Uitvalpercentages per vacature, kanaal en processtap bijhouden
  • Medewerkerstevredenheid per afdeling en pulse-check meten
  • Automatiseringsratio meten: wat handelt AI af en wat gaat naar HR
  • Exporteerbaar voor managementrapportages en HR-jaarverslagen
Demo aanvragen
Live dashboard contactverdeling

Voorbeeldverdeling. Jouw dashboard toont realtime data uit je eigen recruitment- en HR-processen.

Candidate experience

De kandidaat die zich goed behandeld voelt, is de medewerker die blijft

Candidate experience begint bij de eerste reactie op een sollicitatie en loopt door tot na de eerste werkdag. AI zorgt dat elk contactmoment snel, duidelijk en consistent is.

Directe ontvangstbevestiging Geen kandidaat die zich afvraagt of de sollicitatie is aangekomen.
Proactieve statusupdates Kandidaten hoeven niet te bellen. AI informeert hen automatisch per fase.
Respectvolle afwijzingen Tijdig en netjes communiceren, ook bij grote volumes kandidaten.
Warme onboarding Van aanbod tot eerste werkdag: elke stap helder begeleid.
Wat AI per fase doet
Sollicitatiefase
  • Ontvangstbevestiging met duidelijke doorlooptijd
  • Eerste screeningvragen automatisch stellen
Selectiefase
  • Intakegesprekken automatisch inplannen
  • Statusupdates na elk gesprek of beslismoment
Aanbod & onboarding
  • Contractdocumenten en instructies stap voor stap versturen
  • Welkomstbericht en eerste werkdag-informatie delen
Eerste maanden
  • Pulse-checks na 30, 60 en 90 dagen
  • HR-selfservice voor dagelijkse vragen
Toepassingen

Wat AI concreet doet in recruitment en HR

Van uitzendbureau tot intern HR-team. Dit zijn toepassingen die direct waarde kunnen leveren.

Eerste screening automatiseren

AI stelt kandidaten gerichte kwalificatievragen en filtert niet-passende profielen voordat ze in de agenda komen.

Voice AI + Chat

Intakegesprekken automatisch inplannen

Na positieve screening plant AI direct een intakegesprek in, zonder heen-en-weer mailen.

Voice AI + Automatisering

HR-selfservice voor medewerkers

Verlofbalans, salarisstroken, declaraties en verzuimvragen via chat afhandelen.

AI Chat

Onboarding stap voor stap begeleiden

Nieuwe medewerkers ontvangen automatisch de juiste informatie op het juiste moment.

Automatisering

Pulse-checks en retentiesignalen

Medewerkerstevredenheid meten op vaste momenten en signalen vroeg zichtbaar maken.

Automatisering + Dashboard

Bulk-afwijzingen persoonlijk communiceren

Veel kandidaten tijdig, netjes en consistent informeren over de uitkomst.

Automatisering
Integraties

Werkt met de systemen die jij al gebruikt

We koppelen aan je ATS, HRMS en communicatiekanalen. Geen vervanging van software, maar een slimme communicatielaag erbovenop.

Recruitee Greenhouse Workday SAP SuccessFactors AFAS HR Exact HR LinkedIn Recruiter API Microsoft Teams Google Calendar WhatsApp Business Slack Zapier / Make REST API
Hoe het werkt

Van gesprek tot live in vier stappen

We maken het praktisch. Eerst begrijpen wat er speelt, daarna bouwen, testen en verbeteren.

1

Intake & analyse

We brengen candidate journey, HR-processtromen en systemen in kaart.

2

Ontwerp & configuratie

We bouwen AI op basis van functieprofielen, werkgeversmerk en HR-beleid.

3

Testen & live zetten

We testen met realistische scenario’s voordat AI gecontroleerd live gaat.

4

Beheer & optimalisatie

Na livegang monitoren we gesprekken, overdrachten en procesdata.

Andere branches

Ook actief in andere sectoren?

AI Support Nederland werkt voor bedrijven en organisaties in meerdere branches. Bekijk wat er voor jouw sector mogelijk is.

Klaar om te starten?

Ontdek wat AI kan doen voor jouw recruitment- of HR-team

We kijken samen naar je candidate journey, HR-processen en systemen. Daarna laten we concreet zien waar AI direct waarde levert.