AI-telefonist
Een AI-telefonist die elke beller direct helpt
Nooit meer een gemiste oproep. De AI-telefonist van AI Support Nederland neemt dag en nacht op, begrijpt wat de beller wil en regelt het: een antwoord, een afspraak, of een warme doorverbinding naar jou of een collega.
- Werkt op je eigen nummer
- Volledig voor je ingericht
- Spreekt vloeiend Nederlands
- Altijd overdracht naar een mens
Wat doet een AI-telefonist?
Alles wat een telefonist doet, zonder wachtrij
Een AI-telefonist (ook wel AI-telefoniste, AI-receptionist of voicebot) is een digitale assistent die je telefoon beantwoordt. Geen keuzemenu met "toets 1", maar een natuurlijk gesprek in het Nederlands.
Neemt elke oproep aan
Dag en nacht, ook tijdens piekdrukte. Geen wachtmuziek, geen keuzemenu, geen gemiste bellers.
Plant afspraken in
Rechtstreeks in je agenda, met bevestiging en herinnering per sms, mail of WhatsApp.
Beantwoordt vragen
Openingstijden, prijzen, levertijden, orderstatus: op basis van jouw informatie en systemen.
Verbindt slim door
Naar de juiste collega, met een samenvatting van het gesprek. De beller hoeft niets te herhalen.
Noteert terugbelverzoeken
Naam, nummer en reden van bellen komen direct in je mailbox, CRM of ticketsysteem.
Kwalificeert nieuwe klanten
Stelt de juiste vragen bij een offerteaanvraag en zet de lead warm door naar sales.
Jij bepaalt wanneer
Wanneer neemt de AI-telefonist op?
Je hoeft niet alles uit handen te geven. Kies zelf wanneer de AI-telefonist de telefoon aanneemt, en verander dat wanneer je wilt.
Je klanten bellen gewoon je vertrouwde nummer. We koppelen de AI-telefonist via doorschakeling of je telefooncentrale, zonder extra hardware.
Altijd
De AI-telefonist is het eerste aanspreekpunt en verbindt door waar nodig.
Buiten kantoortijden
’s Avonds, in het weekend en op feestdagen. Overdag neem je zelf op.
Bij bezet of geen gehoor
Ben je in gesprek of op een klus? Na een paar keer overgaan neemt de AI het over.
Bij piekdrukte
Rond campagnes, storingen of seizoenspieken vangt de AI het extra volume op.
Kosten
Wat kost een AI-telefonist?
Een vaste prijs per maand met belminuten inbegrepen. Geen kosten per gesprek en geen verrassingen op de factuur.
- Starter € 595 per maand, inclusief 500 belminuten
- Professional € 995 per maand, inclusief 1.250 belminuten en CRM-koppeling
- Extra minuten € 0,17, eenmalige inrichting vanaf € 750
- Alle bedragen exclusief 21% btw, maandelijks opzegbaar na de initiële periode
per maand kost een fulltime telefonist je inclusief werkgeverslasten, voor 40 uur per week.
per maand kost de AI-telefonist bij 1.000 belminuten, 24 uur per dag bereikbaar.
lagere kosten dan een eigen telefonist bij dat volume.
talen, zonder extra personeel per taal.
Waarom AI Support Nederland
Geen losse tool, maar een AI-telefonist die voor je is ingericht
Er zijn genoeg apps waarmee je zelf een voicebot in elkaar klikt. Wij doen het anders: we richten de AI-telefonist voor je in, koppelen hem aan je systemen en blijven hem verbeteren.
Volledig ingericht
Wij schrijven de gesprekken, testen ze en zetten ze live. Jij hoeft niets te configureren.
Gekoppeld aan je systemen
Agenda, CRM, webshop of ticketsysteem: de AI raadpleegt en werkt ze bij tijdens het gesprek.
Mensen als vangnet
Lastige of gevoelige gesprekken gaan naar jouw team, of naar onze Nederlandstalige medewerkers.
Per beroep
Een AI-telefonist voor jouw vak
Per beroep laten we zien welke vragen bellers stellen, hoe een gesprek klinkt en met welke software de AI werkt.
AI-telefonist voor de huisarts
“Ik wil een afspraak bij de dokter”
AI-telefonist voor de tandarts
“Ik wil een afspraak voor de halfjaarlijkse controle”
AI-telefonist voor de fysiotherapeut
“Heb ik een verwijzing van de huisarts nodig?”
AI-telefonist voor de kapper
“Kan ik zaterdag geknipt worden?”
AI-telefonist voor de installateur
“Mijn cv-ketel doet het niet meer”
AI-telefonist voor de makelaar
“Is de woning aan de Kerkstraat nog beschikbaar?”
AI-telefonist voor de garage
“Mijn APK verloopt, wanneer kan ik terecht?”
AI-telefonist voor het restaurant
“Hebben jullie vanavond nog een tafel voor vier?”
AI-telefonist voor de advocaat
“Ik ben ontslagen, kunnen jullie mij helpen?”
AI-telefonist voor de webshop
“Waar blijft mijn bestelling?”
Per branche
Een AI-telefonist voor jouw branche
Een huisartsenpraktijk krijgt andere vragen dan een installateur of webshop. We stemmen de gesprekken af op jouw vak.
Zo werkt het
In 2 tot 4 weken een eigen AI-telefonist
Kennismakingsgesprek
Vrijblijvend sparren over welke taken nu de meeste tijd kosten.
NDA & voorstel
Na een NDA maken we een concreet voorstel op maat.
Bouwen & testen
Wij bouwen en testen grondig. Live in weken, niet maanden.
Live & doorontwikkelen
Na livegang monitoren en optimaliseren we actief door.
Veelgestelde vragen
Vragen over de AI-telefonist
Wat is een AI-telefonist?
Een AI-telefonist is een digitale assistent die de telefoon opneemt, in natuurlijk Nederlands begrijpt wat de beller wil en het gesprek afhandelt: een vraag beantwoorden, een afspraak inplannen, een terugbelverzoek noteren of doorverbinden naar de juiste collega. Er is geen keuzemenu en geen wachtrij.
Hoort de beller dat hij met AI praat?
Ja. Wij adviseren altijd transparant te zijn: de AI-telefonist meldt aan het begin dat het gesprek door een AI-assistent wordt ondersteund. De beller kan op elk moment vragen om een medewerker.
Kan ik mijn eigen telefoonnummer houden?
Ja. Klanten bellen gewoon je bestaande nummer. We koppelen de AI-telefonist via je telefooncentrale of via doorschakeling, bijvoorbeeld alleen buiten kantoortijden of als je zelf niet opneemt. Extra hardware is niet nodig.
Wat kost een AI-telefonist?
Bij AI Support Nederland start een AI-telefonist vanaf € 595 per maand, inclusief 500 belminuten. Extra minuten kosten € 0,17. De eenmalige inrichting kost vanaf € 750. Alle bedragen zijn exclusief 21% btw. Bekijk alle pakketten.
Wat gebeurt er als de AI een vraag niet begrijpt?
Dan vraagt de AI door of verbindt hij warm door naar een medewerker, met het hele gesprek erbij. Vooraf leggen we samen vast bij welke onderwerpen, emoties of situaties dat direct gebeurt.
Hoe snel staat een AI-telefonist live?
Gemiddeld binnen 2 tot 4 weken. Dat hangt af van het aantal gespreksstromen en de systemen waarmee we koppelen, zoals je agenda of CRM.
Spreekt de AI-telefonist ook andere talen?
Ja. De AI herkent de taal van de beller en schakelt automatisch over, bijvoorbeeld naar Engels, Duits of Frans. In totaal worden meer dan 100 talen ondersteund.
Klaar om te starten?
Hoor zelf hoe jouw AI-telefonist klinkt
In een gratis demo laten we een AI-telefonist horen met jouw bedrijfsnaam, producten en veelgestelde vragen.